World Omni Financial Corp., que opera bajo el nombre comercial de Southeast Toyota (“SETF,” “nosotros” o “nos”) proporciona esta Política de Privacidad de California a nuestros clientes que son residentes de California (“consumidores” o “usted”) bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”).  El objetivo de la Ley de Privacidad de California es proporcionar a los consumidores una descripción completa de nuestras prácticas en línea y fuera de línea con respecto a la recopilación, uso, divulgación y venta de información personal y de los derechos de los consumidores con respecto a su información personal. Esta Política de Privacidad de California complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad en Línea.

Actualmente recopilamos las categorías de información personal enumeradas a continuación bajo "Categorías de información personal que recopilamos" y las usamos para los fines enumerados abajo, bajo "Fines comerciales o empresariales para la recopilación de información personal".

Actualmente recopilamos las siguientes categorías de información personal:

• Identificadores, como nombre real, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, identificador en línea, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de seguro social o número de identificación del vehículo;
• Categorías de información personal y categorías enumeradas en el Estatuto de registros de clientes de California, como firma, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o débito, información de facturación o cualquier otra información financiera;
• Información profesional o relacionada con el empleo, como su empleador actual y anterior, cargo de empleo, o ingresos;
• Información educativa;
• Características de las clasificaciones protegidas, como edad, estado civil, sexo o estado militar;
• Información comercial, como productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compras o de consumidores;
• Información relacionada con la actividad de Internet u otra actividad de la red electrónica, como páginas de referencia o de salida, sello de fecha/hora, dirección IP del dispositivo que está utilizando, tipo de navegador y sistema operativo e historial de navegación en el sitio web;
• Datos de geolocalización, como información GeoIP;
• Información de audio, electrónica o visual, como grabaciones de audio de llamadas telefónicas; y
• Cualquier otra información, como la información que puede ingresar en cualquier formulario en línea o que nos proporcione.

Recopilamos información personal (1) directamente de los consumidores cuando solicitan financiamiento o arrendamiento de un vehículo, realizan pagos, o nos brindan información de contacto y de la cuenta, (2) mediante la recopilación automática de ciertos datos cuando los consumidores usan nuestro sitio web, y (3) de terceros, incluidos los concesionarios de Toyota y nuestros proveedores de servicios.

Es posible que recopilemos información personal sobre los consumidores con los siguientes fines comerciales o empresariales:

• Para fines operativos, como establecer, mantener o dar servicio a una cuenta, incluida la gestión de nuestra relación con un consumidor, brindar Servicio de atención al cliente, procesar transacciones, brindar información sobre nuestros productos o servicios, comunicarse con un consumidor, cobros, brindar acceso a nuestro sitio web, verificar información de clientes, procesar pagos y proporcionar financiamiento o arrendamiento; 
• Para esfuerzos de marketing; 
• Auditar interacciones y transacciones con los consumidores, detectar incidentes de seguridad, y depurar para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente; 
• Realizar investigaciones internas para el desarrollo y la mejora de nuestros productos y servicios, y realizar actividades para verificar o mantener la calidad de nuestros productos y servicios; y
• Para otros fines comerciales o empresariales legítimos. 

Durante los últimos 12 meses, hemos recopilado las categorías de información personal sobre los consumidores enumeradas anteriormente bajo "Categorías de información personal que recopilamos".

Durante los últimos 12 meses, es posible que hayamos divulgado con fines comerciales las categorías de información personal sobre los consumidores enumeradas anteriormente bajo "Categorías de información personal que recopilamos". 
Es posible que hayamos divulgado información personal a los siguientes terceros:

• Nuestras empresas afiliadas, en el grupo corporativo JM Family Enterprises;
• Nuestros proveedores de servicios externos que nos brindan funciones comerciales, profesionales, de servicio técnico; y
• Cualquier otro tercero para el que tengamos un fin comercial legítimo para divulgar información personal, que podría incluir a nuestros socios exclusivos, no afiliados y socios de marketing conjunto.

No hemos vendido información personal a terceros en los últimos 12 meses.  Tampoco tenemos conocimiento real de ninguna venta que involucre la información personal de consumidores de California que sean menores de 16 años de edad.

De acuerdo con la CCPA, usted tiene derecho a que no se venda su información personal a una empresa.  Sin embargo, no vendemos información personal a terceros.

Bajo la CCPA, usted tiene derecho a solicitar que divulguemos el tipo de información personal que recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos.  Podrá solicitar información sobre lo siguiente: 

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de las cuales se recopila la información personal.
• Los fines comerciales o empresariales para recopilar o vender información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal.
• Las partes específicas de información personal que recopilamos sobre usted.
  

También tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal que recopilamos sobre usted.

Tenga en cuenta que para la mayoría de las solicitudes que nos envían, la CCPA nos permite denegarlas en base a varias excepciones bajo la CCPA, incluida una exención para la información personal recopilada, procesada, vendida o divulgada de conformidad con la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) federal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad bajo la GLBA, revise nuestra Política de Privacidad Financiera.  

Es posible que no podamos cumplir con cada solicitud que recibimos, pero si no podemos hacerlo, le responderemos para hacerle saber el motivo.

Puede presentar una solicitud bajo la CCPA a través de los siguientes métodos:

• Teléfono de llamada gratuita: 1-800-303-9058.
• Correo postal: Southeast Toyota Finance, P.O. Box 991817, Mobile, AL 36691-8817.
  
  Para las solicitudes enviadas por correo postal, indique si está presentando una solicitud de información o una solicitud para eliminar y bríndenos su nombre, número de cuenta o número de seguro social, dirección y número de teléfono.

Una vez que recibamos su solicitud de CCPA, tendremos verificar su identidad. Nuestro proceso para verificar su identidad exige que nos proporcione información de identificación.  Debe estar preparado para proporcionarnos su nombre, número de cuenta o de seguro social, dirección y número de teléfono. Intentaremos cotejar la información personal que nos brinde con la información personal que es posible que ya tengamos sobre usted para verificar su identidad con un grado razonable de certeza.  Es posible que también debamos comunicarnos con usted para verificar su identidad o para confirmar su solicitud.

No lo discriminaremos si elige ejercer alguno de sus derechos según se describe en esta Ley de Privacidad de California.

También puede designar un agente autorizado para que realice las solicitudes de la CCPA en su nombre.  Si utiliza un agente autorizado para presentar una solicitud de información o una solicitud para eliminar, es posible que le solicitemos que: (1) le proporcione al agente autorizado un permiso por escrito para hacerlo; (2) verifique su identidad, directamente con nosotros; y (3) confirme directamente con nosotros que proporcionó el permiso al agente autorizado para presentar la solicitud.  Sin embargo, no exigiremos estas acciones si usted ha proporcionado un poder notarial al agente autorizado.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad de California, comuníquese con nosotros a:

• Teléfono de llamada gratuita: 1-800-303-9058.
• Correo postal: Southeast Toyota Finance, P.O. Box 991817, Mobile, AL 36691-8817.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 1 de julio de 2021