Tenga en cuenta que si realiza un pago durante el fin de semana o en un día feriado, el pago no se asentará en el sitio web hasta el siguiente día hábil. 

Si su pago aún no se ha asentado, puede enviarnos una copia del frente y dorso de su cheque cancelado para que podamos investigar el pago faltante. Le ofrecemos tres maneras para que nos envíe una copia del cheque cancelado: centro de mensajes seguros, fax y correo postal. 

Mensaje seguro: 

1. Haga clic aquí.
2. Bajo "Topics" (Temas), seleccione "Payment" (Pago).
3. En "Please Explain" (Explique), déjenos saber que su banco procesó su pago pero que aún no se ha asentado a su cuenta. 
4. Cargue una copia del frente y dorso de su cheque cancelado.  
5. Envíe su solicitud. 

Fax: 

Envíenos un fax al 314-702-4476, incluya una copia del cheque cancelado, su nombre y número de cuenta. 

Correo postal:

Asegúrese de incluir una copia del cheque cancelado, su nombre y número de cuenta. 

Si es un financiamiento: 
Southeast Toyota Finance
PO Box 70832 
Charlotte, NC 28272-0832 
Llame al: 1-888-688-1166 

Si es un arrendamiento: 
Southeast Toyota Finance 
PO Box 70831 
Charlotte, NC 28272-0831 
Llame al: 1-877-272-7752

Si tiene preguntas o problemas, llame al 1-888-688-1166.