Los clientes que ya han creado una cuenta en el sitio web deben ingresar para acceder al saldo restante de su arrendamiento, descargar el formulario de liquidación y buscar las instrucciones para saber dónde enviar su liquidación.

Los clientes que aún no han creado una cuenta en el sitio web, primero deben registrarse. Luego de completar su registro en el sitio web y de agregar su número de cuenta, podrá acceder a su información de saldo del arrendamiento.
 
Los procedimientos difieren según cómo se gestiona su saldo.  Puede consultar el dorso de su estado de cuenta para ver las instrucciones.
 
El pago del saldo debe realizarse a WOFC QI Exchange LLC y se debe enviar por correo postal a:

Entrega estándar
WOFCO QI Exchange LLC
Lockbox #8881
PO Box 8500
Philadelphia PA 19178-8881

Entrega de un día para el otro
WOFCO QI Exchange LLC
c/o Wells Fargo Bank
Lockbox #8881
401 Market Street
Philadelphia PA 19106-2107
 
Para conocer más detalles del arrendamiento o para hablar con un representante de Atención al Cliente, llámenos al teléfono gratuito 1-877-272-7752.
 
Avisos importantes:

• Puede comprar su vehículo arrendado al comunicarse directamente con nosotros y pagar el saldo restante. No es necesario que acuda a un concesionario o a un tercero. Si decide acudir a un concesionario o a un tercero, es probable que le cobren montos adicionales por los servicios que proporcionan. No tenemos control sobre estos montos.

• El saldo restante real puede diferir del saldo restante cotizado en su cuenta por varios motivos, incluido el hecho de que cualquier pago reflejado en esa cotización se rechace o anule. Para liquidar el saldo de su cuenta se requiere el pago íntegro del saldo restante real, incluso si el saldo restante real difiere del saldo restante cotizado anteriormente. 

• Si un tercero ha aceptado pagar su cuenta, existe el riesgo de que su pago sea rechazado, en cuyo caso usted seguiría siendo responsable de sus obligaciones con nosotros y se reabriría su cuenta. A menos que el pago se realice con un cheque de caja, giro postal o cheque certificado, deberá solicitar al tercero una prueba de que su institución financiera ha aceptado su pago, antes de enviar su vehículo y/o título al tercero.

• RESIDENTES DE FLORIDA: Utilizamos una agencia externa para ayudar con el título del vehículo. Hemos agregado $500.00 a su saldo restante para cubrir los costos que incluyen la titulación, licencia, registro y el cargo por procesamiento de la agencia de títulos. Si los costos reales de estos artículos suman menos de $500, le reembolsaremos la diferencia entre los $500 y los costos reales mediante un cheque.